TY - UNPD A1 - Kokorski, Stefan A1 - Ahmed, Lukman A1 - Arbter-Hubrich, Monika A1 - Ebner, Eric A1 - El-Ghaouty, Merna A1 - Hacker, Robert A1 - Hefft, Daniel T1 - KI im Service N2 - Dieses Whitepaper zeigt auf, wie KI im Service erfolgreich eingesetzt werden kann. Es bietet einen Überblick über die aktuellen Trends, technologischen Entwicklungen und praktischen Anwendungsfälle. Im Rahmen unserer Zusammenarbeit haben wir als Arbeitsgruppe Strategien und Erfolgsfaktoren identifiziert, die Unternehmen bei der Implementierung von KI im Service unterstützen. KW - Künstliche Intelligenz KW - Dienstleistung KW - 02 Y1 - 2024 UR - https://epub.fir.de/frontdoor/index/index/docId/3598 ER -