TY - NEWS A1 - Evers, David T1 - Schluss mit Preiskämpfen T2 - Service Today N2 - Das heutige Produktgeschäft ist gekennzeichnet von wachsendem Wettbewerb aus Schwellenländern und kompetitiven Preiskämpfen. Bisher konnten sich vor allem deutsche Anbieter auf Qualitäts- und Innovationsvorsprünge berufen. Inzwischen sind physische Produkte jedoch immer vergleichbarer geworden: In eienr Umfrage des Instituts der deutschen Wirtschaft (IW) gaben 78 Prozent der Firmen an, dass Wettbewerber aus China vergleichbare physische Produkte anbieten - und das deutlich günstiger. Unternehmen müssen daher ein neues Differenzierungsmerkmal finden, um den ruinösen Preiskampf zu umgehen. Solutions, also die Integration von Produkten und Servies, erlauben es, intensiver auf Kundenbedürfnisse einzugehen, einen größeren Mehrwert zu schaffen und sich somit von der Konkurrenz zu differenzieren. KW - Solution-Selling KW - Kundenbindung KW - Produkt-Service-System KW - 01 Y1 - 2025 UR - https://epub.fir.de/frontdoor/index/index/docId/3807 SN - 1869-3024 VL - 25 IS - 1 SP - 72 EP - 73 PB - ISB Verlag CY - Waltrop ER -