TY - THES A1 - Treichel, Patrick-Emanuel T1 - Entwicklung eines Modells zur morphologischen Beschreibung von Serviceaufträgen anhand von Prozessmerkmalen und Prozesszielgrößen im Industrieservice N2 - Zielsetzung der vorliegenden Masterarbeit ist es, einen Beitrag dazu zu leisten, die bislang verfolgten Ansätze zur Effizienzsteigerung industrieller Serviceaufträge um einen systemischen, prozessbezogenen Aspekt zu erweitern und hierzu als Basis ein strukturiertes Beschreibungsmodell zu entwickeln. KW - Beschreibungsmodell KW - Standardisierung KW - Serviceaufträge KW - Prozesszielgrößen KW - Prozessstandardisierung KW - Prozessmerkmale KW - Prozessmanagement KW - Morphologie KW - Kennzahlen KW - Industrieservice KW - Industrielle Dienstleistungen Y1 - 2021 UR - https://epub.fir.de/frontdoor/index/index/docId/667 ER -