TY - THES A1 - Strauß, Christoph T1 - Vertriebsorientiertes Zielsystem und Bemessungsgrundlage für Servicetechniker im Maschinen- und Anlagenbau N2 - Vertriebsorientiertes Zielsystem und Bemessungsgrundlage für Servicetechniker im Maschinen- und Anlagenbau: - Strategy-Map und Balanced Scorecard - Anreizysystem - VBA-Tool für die Bemessungsgrundlage KW - Vertrieb KW - Sales-Service KW - Service Y1 - 2021 UR - https://epub.fir.de/frontdoor/index/index/docId/554 ER -