TY - GEN A1 - Gogoll, Alexander A1 - Husmann, Marco T1 - Service Innovation: Was wir von den erfolgreichsten Unternehmen bei der Gestaltung von innovativen Dienstleistungen lernen können N2 - Vortrag über die Ergebnisse und Umsetzungserfahrungen des KBM-SI mit Siemens KW - Service-Engineering KW - Service-Innovation Y1 - 2023 UR - https://epub.fir.de/frontdoor/index/index/docId/2828 ER -