TY  - GEN
A1  - Husmann, Marco
T1  - Service Innovation: Was wir von den erfolgreichsten Unternehmen bei der Gestaltung von innovativen Dienstleistungen lernen können
N2  - Vortrag über die Ergebnisse und Umsetzungsfortschritte des KBM-SI
KW  - Service-Innovation
Y1  - 2023
UR  - https://epub.fir.de/frontdoor/index/index/docId/2830
CY  - Stuttgart
ER  -