TY  - NEWS
A1  - Harland, Tobias
A1  - Honné, Michael
T1  - Projektabschluss "LePass": Tool zur Bewertung der eigenen Serviceorganisation ist online
T2  - UdZ - Unternehmen der Zukunft
N2  - Im Zuge des Forschungsprojekts LePASS wurde ein Reifegradmodell für die Umsetzung der Lean-Prinzipien im industriellen Service mit besonderem Fokus auf die Anwendbarkeit in KMU entwickelt. Zudem wurde ein Assessment-Tool für ein offenes Benchmarking online veröffentlicht. Mit dem Tool können Unternehmen, vergleichend zu Wettbewerbern, ihren Status quo in Bezug auf die Umsetzung der Lean-Prinzipien im Service erfahren.
KW  - Lean Management
KW  - Aachener Lean-Services-Zyklus
KW  - Benchmarking
KW  - Lean Services
KW  - Self-Assessment
Y1  - 2023
UR  - https://epub.fir.de/frontdoor/index/index/docId/3225
VL  - 17
IS  - 1
SP  - 43
EP  - 44
PB  - FIR e. V. an der RWTH Aachen
CY  - Aachen
ER  -