KI im Service

  • Dieses Whitepaper zeigt auf, wie KI im Service erfolgreich eingesetzt werden kann. Es bietet einen Überblick über die aktuellen Trends, technologischen Entwicklungen und praktischen Anwendungsfälle. Im Rahmen unserer Zusammenarbeit haben wir als Arbeitsgruppe Strategien und Erfolgsfaktoren identifiziert, die Unternehmen bei der Implementierung von KI im Service unterstützen.

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Metadaten
Author:Stefan KokorskiORCiDGND, Lukman Ahmed, Monika Arbter-Hubrich, Eric Ebner, Merna El-Ghaouty, Robert Hacker, Daniel Hefft
Subtitle (German):Ein Überblick über die aktuellen Trends, technologischen Entwicklungen und praktischen Anwendungsfälle
Document Type:Working Paper
Language:German
Date of Publication (online):2024/11/19
Date of first Publication:2024/06/10
Release Date:2024/11/20
Tag:02
GND Keyword:Künstliche IntelligenzGND; DienstleistungGND
Page Number:20 S.
Institute / Department:FIR e. V. an der RWTH Aachen
Dienstleistungsmanagement
Dewey Decimal Classification:6 Technik, Medizin, angewandte Wissenschaften / 62 Ingenieurwissenschaften
6 Technik, Medizin, angewandte Wissenschaften / 65 Management, Öffentlichkeitsarbeit