Solution-Selling 2026: Wie Unternehmen heute Lösungen verkaufen
- In dieser SolutiKo-Studie wird untersucht, wie Unternehmen der produzierenden Industrie in Deutschland Solution-Selling aktuell in der Praxis umsetzen und vor welchen zentralen Herausforderungen sie auf dem Weg vom Produkt- zum Lösungsanbieter stehen. Auf Basis einer quantitativen Befragung von Führungskräften wird in der Studie der aktuelle Stand des Solution-Sellings systematisch entlang der neun Dimensionen des SolutiKo-Kompasses analysiert. Die Ergebnisse zeigen, dass Solution-Selling zwar an strategischer Bedeutung gewinnt und mit höheren Wachstums- und Margenerwartungen verbunden ist, Unternehmen jedoch in nahezu allen Dimensionen noch Entwicklungsbedarf aufweisen. Die Studie liefert damit fundierte Einblicke in aktuelle Umsetzungspraktiken und identifiziert zentrale Handlungsfelder für eine erfolgreiche Transformation zum Lösungsanbieter.
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| Author: | Timo SpatzierORCiD, Matthias RiefORCiD, Wolfgang BoosORCiDGND, David EversORCiDGND, Jan-Philipp NickelORCiD, Christian SchmitzORCiDGND, Regina SchrankORCiDGND, Jan WiesekeORCiD |
|---|---|
| DOI: | https://doi.org/10.60571/4332 |
| Subtitle (German): | Erfolgreich verkaufen im Solution-Selling: Ergebnisse der SolutiKo-Studie |
| Publisher: | FIR e. V. an der RWTH Aachen |
| Place of publication: | Aachen |
| Document Type: | Internet Paper |
| Language: | German |
| Date of Publication (online): | 2026/01/09 |
| Date of first Publication: | 2026/01/09 |
| Release Date: | 2026/01/19 |
| Tag: | 02; Lösungsanbieter |
| Page Number: | 32 Folien |
| Note: | SolutiKo: Solution-Selling-Kooperationsplattform durch Integration von Sales- und Servicekompetenzen
Ziel des Forschungsprojekts ‚SolutiKo’ ist der Aufbau einer Plattform zur Erarbeitung und zum Transfer von Wissen zu Solution-Selling.
Projektlaufzeit: 01.05.2023 – 30.04.2027
Förderkennzeichen: KP22-079-A
Projekthomepage: solutiko.de
Zuwendungsgeber: Ministerium für Kultur und Wissenschaft des Landes Nordrhein-Westfalen
Projektträger: Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt e. V. (DLR)
Förderhinweis:
Gefördert durch das Ministerium für Kultur und Wissenschaft des Landes Nordrhein-Westfalen.
Nutzen für die Zielgruppe:
Unternehmen in NRW sollen durch die Plattform leicht zugängliches, anwendbares Wissen zum Solution-Selling erhalten. Außerdem erhalten sie durch Fachveranstaltungen, Arbeitskreise und Veröffentlichungen die Möglichkeit, selbst Teil von ‚SolutiKo’ zu werden.
Assoziierte Partner:
FANUC Deutschland GmbH, Neuhausen a.d.F.
Henkel Singapore Pte Ltd, Singapore, Singapur
Kundendienst-Verband Deutschland e. V. (KVD), Dorsten
Kuntze Instruments GmbH, Meerbusch
Schaeffler Monitoring Services GmbH – Herzogenrath, Herzogenrath
Scheidt & Bachmann GmbH, Mönchengladbach
Service Performance Center, Aachen
Siemens AG, München
SMS digital GmbH, Düsseldorf
Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG, Remscheid |
| Institute / Department: | FIR e. V. an der RWTH Aachen |
| Dienstleistungsmanagement | |
| Dewey Decimal Classification: | 3 Sozialwissenschaften / 33 Wirtschaft |
| 6 Technik, Medizin, angewandte Wissenschaften / 62 Ingenieurwissenschaften | |
| Licence (German): |  Creative Commons - CC BY-SA - Namensnennung - Weitergabe unter gleichen Bedingungen 4.0 International |
