Mit dem Smart-Service-Check von der Idee zum umsetzbaren Konzept
- Soll die Umsetzung datenbasierter Dienstleistungen gelingen, gilt es zahlreiche Aspekte zu berücksichtigen und etliche Funktionen eines Unternehmens einzubeziehen. Der in einem Industriekonsortium entwickelte "Smart-Service-Check" hilft, den aktuellen Status eines Unternehmens zu bestimmen und eine darauf abgestimmte Roadmap für die zu entwickelnden Dienstleistungen zu erarbeiten.
Author: | Benedikt Moser, Tobias Harland |
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ISSN: | 1439-2585 |
Parent Title (German): | UdZPraxis |
Subtitle (German): | Wie Unternehmen systematisch datenbasierte Dienstleistungen entwickeln |
Document Type: | Contribution to a Periodical |
Language: | German |
Date of Publication (online): | 2022/05/25 |
Date of first Publication: | 2017/10/04 |
Release Date: | 2022/08/02 |
Tag: | Datenbasierte Dienstleistungen; Smart Services; industrielle Dienstleistungen |
Volume: | 3 |
Issue: | 2 |
First Page: | 40 |
Last Page: | 41 |
FIR-Number: | SV6860 |
Institute / Department: | FIR e. V. an der RWTH Aachen |
Dienstleistungsmanagement | |
Dewey Decimal Classification: | 6 Technik, Medizin, angewandte Wissenschaften / 62 Ingenieurwissenschaften |