Wirtschaftlichkeitsbewertung von Chatbots im B2B-Kundenservice des Maschinen- und Anlagenbaus

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Metadaten
Author:Ji-Hun Kong
Place of publication:Aachen
Document Type:Master's Thesis
Language:German
Date of Publication (online):2024/07/02
Date of first Publication:2023/03/09
Granting Institution:FIR e. V. an der RWTH Aachen, Fakultät 4: Maschinenwesen
Release Date:2024/08/06
Page Number:IX, 116 S.
Institute / Department:FIR e. V. an der RWTH Aachen
Dewey Decimal Classification:6 Technik, Medizin, angewandte Wissenschaften / 62 Ingenieurwissenschaften