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KVD TrendRadar: Ausgabe 2024
(2024)
Der Service ist und bleibt im Wandel. Auch dieses Jahr wurden im KVD TrendRadar der Einfluss zahlreicher Trends und Faktoren untersucht. Diese reichten dabei von klassischen Themen wie dem Einsatz neuer Technologien und der Geschäftsmodellentwicklung bis hin zu aktuellen gesellschaftlich relevanten Themen, wie der Nachhaltigkeit und
Diversität.
Die heutigen technischen Möglichkeiten erlauben, dass in vielen Berufen die Tätigkeiten auch von zu Hause ausgeübt werden können. Mit mobilen Endgeräten wie Laptop
und Handy sowie einer leistungsstarken Internetverbindung sind klassische Bürotätigkeiten wie Computerarbeiten und Telefonate auch im Homeoffice ausführbar. Das Arbeiten wird somit immer flexibler und findet nicht nur beim Arbeitgebenden im Büro
statt.
Das Ziel der Arbeit ist daher die Entwicklung eines Modells, das den durch die Arbeitsbedingungen im Homeoffice hervorgerufenen Erkrankungen vorbeugt. Zur Umsetzung
der Prävention sollen Gesundheitsleistungen eingesetzt werden. Aktuell existiert in der
Medizin ein derartiges Modell nicht und auch die beim Arbeitsschutz entwickelten Modelle weisen zahlreiche Defizite auf. Bei Entwicklung des Modells wurde ein dreistufiges Vorgehen befolgt, das sich an der
Modelltheorie von Zelewski orientiert (ZELEWSKI 2008, S. 41ff.). Die Modelltheorie
stellte zusammen mit den inhaltlichen und formalen Anforderungen die zielführende
Entwicklung eines aussagekräftigen, wissenschaftlich fundierten und in der Praxis anwendbaren Modells sicher. Das Modell bietet also sowohl einen medizinischen als auch finanziellen Mehrwert für
Arbeitnehmende, Arbeitgebende und Sozialversicherungsträger