38 Handel, Kommunikation, Verkehr
Refine
Year of publication
- 2024 (1)
Document Type
- Internet Paper (1)
Language
- German (1)
Is part of the Bibliography
- no (1)
Keywords
- 01 (1)
- Hybrides Leistungsbündel (1)
- Kooperation (1)
- Kooperationsplattform (1)
- Lösungsverkauf (1)
- Produkt-Dienstleistungs-Kombination (1)
- Produkt-Service-System (1)
- SolutiKo (1)
- Solution-Selling (1)
- Transformation (1)
Institute
Als Reaktion auf den Wandel richten produzierende Unternehmen ihr Augenmerk nun verstärkt auf die Bereitstellung von Dienstleistungen und hybride Lösungen aus physischem Produkt, traditioneller und digitaler Dienstleistung. Sie ermöglichen es, sich von Mitbewerbern abzuheben und gleichzeitig die eigenen Margen zu erhöhen. Das Angebot und den Verkauf solcher Produkt-Dienstleistungs-Kombinationen bezeichnet man als Lösungsverkauf oder Solution-Selling. Am Beispiel der Automobilindustrie wird deutlich, wie vielfältig Lösungsangebote sein können, die über das traditionelle Produktgeschäft hinausgehen.
