Refine
Document Type
- Article (2)
- Book (2)
- Part of a Book (6)
- Conference Proceeding (16)
- Contribution to a Periodical (11)
- doctorallecture (1)
- Doctoral Thesis (1)
- Lecture (2)
- Internet Paper (1)
- Report (6)
Language
- German (33)
- English (23)
- Multiple languages (1)
Is part of the Bibliography
- no (57)
Keywords
- 02 (1)
- 3D-Druck (1)
- AR (1)
- Additive Fertigung (1)
- Additive manufacturing (1)
- After-Sales (1)
- Arbeit 4.0 (1)
- Arbeitsgestaltung (1)
- Arbeitswelt 4.0 (1)
- As-a-Service (1)
- Business Model (1)
- Business model (1)
- CRM (1)
- CSS 2.0 (1)
- Case study research (1)
- Crisis management (1)
- Crowd production (1)
- Customer Success Management (1)
- Customer-Lifetime-Value (1)
- Customer-Service-Scorecard (1)
- Customer-Success-Management (1)
- Data Analytics (1)
- Data Ecosystems (1)
- Data Products (1)
- Data-based pricings (1)
- Datenbasierte Dienstleistung (1)
- Datenbasierte Dienstleistungen (1)
- Dienstleister (1)
- Dienstleistung (1)
- Dienstleistungskultur (1)
- Dienstleistungssektor (1)
- Dienstleistungssysteme (1)
- Dienstleistungswende (1)
- Digital Business Models (1)
- Digital Platforms (1)
- Digitale Plattformen (1)
- Digitaler Schatten (2)
- Digitales Geschäftsmodell (1)
- Digitalisation (1)
- Digitalisierung (6)
- Digitalisierungsstrategie (1)
- Ecosystem Design (1)
- Entwicklung (1)
- Entwicklung digitaler Servicesysteme (1)
- Food Production (1)
- Forschungsprojekt (1)
- Geschäftsmodell (2)
- Geschäftsmodelle (1)
- Hybride Geschäftsmodelle (1)
- Hybride Wertschöpfung (1)
- Industrial Food Production (1)
- Industrial Sector (1)
- Industrie 4.0 (5)
- Instandhaltung (3)
- Instandhaltungsstrategie (1)
- Internet of Production (2)
- KMU (1)
- Key-Learning (1)
- Kommunikation (1)
- Kompetenzmanagement (1)
- Kundenwert (1)
- Lean Services (2)
- Lean Services 4.0 (2)
- Lernen und Arbeiten (1)
- Logistik (1)
- Maintenance (1)
- Management (1)
- Manufacturing (1)
- Manufacturing Companies (1)
- Manufacturing networks (1)
- Markteinführung (2)
- Maschinen- und Anlagenbau (1)
- Maschinenbau (1)
- Network thinking (1)
- New Industrial Work (1)
- New Work (1)
- Ontology (2)
- Platform Business Model (1)
- Plattform (1)
- Preisbildung (1)
- Preisstrategie (1)
- Prescriptive Maintenance (1)
- Pricing Models (1)
- Produkteinführung (1)
- Produzierende Industrie (1)
- Promotion (1)
- Promotionsstudium (1)
- Promovieren (1)
- Rapid Prototyping (1)
- Reifegradbasierte Gestaltung (1)
- Release-Management (1)
- Requirements (1)
- Resilience (1)
- Roadmap (1)
- SV7236 (1)
- SV7263 (1)
- SV7344 (1)
- SV7359 (1)
- Sales management (1)
- Sales organization (1)
- Selective laser manufacturing (1)
- Service (2)
- Service Transformation (1)
- Service engineering (1)
- Service-Management (1)
- Service-Studie (1)
- Servicemanagement (1)
- Smart Farming (2)
- Smart Maintenance (1)
- Smart Service (1)
- Smart Services (3)
- Smart product service system (1)
- Smart product service systems (1)
- Smart services (1)
- Smart-Service-Welt (2)
- Softwareplattform (1)
- Spare part production (1)
- Subscription (3)
- Subscription Business (1)
- Subscription business (1)
- Subskription (1)
- Supply Chain Management (1)
- Task-oriented Reference Model (1)
- Typologie (1)
- Typology (2)
- Unternehmenskultur (1)
- V292 (1)
- Value Stream Mapping (1)
- Value-based Pricing (1)
- Value-in-Use (1)
- Value-in-use (1)
- Vernetzung (1)
- Vorgehensmodelle (1)
- Wertschöpfungsnetzwerk (1)
- Wind Turbines (1)
- Windenergie (1)
- Windenergieanlagen (1)
- add2log (1)
- additive Fertigung (2)
- anwendungsorientierte Forschung (1)
- business model (1)
- case study research (2)
- customer data (1)
- customer journey (1)
- data valuation framework (1)
- data value (2)
- data value assessment (1)
- dezentrale Produktion (1)
- digital shadow (1)
- digitale Technologien (1)
- digitalization (1)
- iIntangible assets (1)
- industrielle Dienstleistungen (2)
- service engineering (1)
- smart product service systems (2)
- smart product-service systems (1)
- smart services (1)
- subscription business models (1)
- Öffentlichkeitsarbeit (1)
Institute
- FIR e. V. an der RWTH Aachen (57) (remove)
Das Ziel des Forschungsprojekts ToMiC war die Entwicklung einer Typologie zum lebenszyklusorientierten Management unternehmensinterner Communitys wissensintensiver Dienstleister. Jene befähigt insbesondere kleine und mittlere Unternehmen erstmals dazu, die aktuelle Lebensphase der eigenen Social-Software-basierten Community zu bestimmen. Die vorliegende Veröffentlichung ist der Abschlussbericht dieses Projekts.
Das FIR an der RWTH Aachen widmet sich gemeinsam mit dem Forschungskonsortium, bestehend aus dem Fraunhofer ILT, der DMG Mori Spare Parts GmbH, der Materialise GmbH, der TOP Mehrwert-Logistik GmbH und der Software AG, der Entwicklung einer unternehmensübergreifenden Softwareplattform zur Realisierung eines Wertschöpfungsnetzwerks für eine agile Logistiklösung zu Herstellung von Neu- und Ersatzteilen unter Nutzung der additiven Fertigung. Ziel ist die Entwicklung und prototypische Implementierung einer unternehmensübergreifenden softwarebasierten Plattform, die die zentralen Koordinationsfunktionen bereitstellt.
Damit Unternehmen die Potenziale von Smart Services nutzen können, müssen intelligente Objekte, technische Infrastruktur und Geschäftsmodelle kombiniert werden. Smart Services sind datenbasiert und erfordern daher eine integrierte Berücksichtigung von Hard- und Software. Sie stellen die höchste Ausbaustufe digitaler, datenbasierter Geschäftsmodelle dar. Für die erfolgreiche Entwicklung von Smart Services bedarf es daher anderer Ansätze als bei der klassischen industriellen Dienstleistungsentwicklung. In einem breit angelegten Benchmarking konnte diese Erkenntnis bestätigt werden. Als Kernergebnis wurden fünf Prinzipien für die erfolgreiche Entwicklung von Smart Services abgeleitet.
Durch den Einsatz additiver Fertigungsverfahren werden Wertschöpfungsketten zu Wertschöpfungsnetzwerken in denen produzierende Unternehmen, industrielle Dienstleister sowie Softwareanbieter auf digitalen Plattformen kooperieren. Die Arbeitsteilung zwischen Produzenten, Zulieferern und Dienstleistern sowie die zugrundeliegenden Geschäftsmodelle unterliegen einem radikalen Wandel. Dabei müssen die Veränderungen vor allem als Potenzial für neue Geschäftsmodelle genutzt werden. An dieser Stelle setzt das Forschungsvorhaben 'Add2Log' an.
Faszination 3D-Druck.
(2017)
Die digitale Vernetzung ist von großer Bedeutung für das Servicegeschäft im Maschinen- und Anlagenbau. Durch neue Möglichkeiten der wirtschaftlichen Datenerfassung, -speicherung und –verarbeitung können auf die Kundenbedürfnisse ausgerichtete Smart Services entwickelt werden. Diese Smart Services stellen die höchste Form datenbasierter Geschäftsmodelle dar. Unternehmen müssen diese Potenziale erkennen und relevante Handlungsfelder im Unternehmen weiterentwickeln, um erfolgreich in der Smart-Service-Welt zu agieren.