Mit dem Smart-Service-Check von der Idee zum umsetzbaren Konzept
- Soll die Umsetzung datenbasierter Dienstleistungen gelingen, gilt es zahlreiche Aspekte zu berücksichtigen und etliche Funktionen eines Unternehmens einzubeziehen. Der in einem Industriekonsortium entwickelte "Smart-Service-Check" hilft, den aktuellen Status eines Unternehmens zu bestimmen und eine darauf abgestimmte Roadmap für die zu entwickelnden Dienstleistungen zu erarbeiten.
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| Verfasserangaben: | Benedikt Moser, Tobias Harland |
|---|---|
| ISSN: | 1439-2585 |
| Titel des übergeordneten Werkes (Deutsch): | UdZPraxis |
| Untertitel (Deutsch): | Wie Unternehmen systematisch datenbasierte Dienstleistungen entwickeln |
| Dokumentart: | Zeitschriftenartikel |
| Sprache: | Deutsch |
| Datum der Veröffentlichung (online): | 25.05.2022 |
| Datum der Erstveröffentlichung: | 04.10.2017 |
| Datum der Freischaltung: | 02.08.2022 |
| Freies Schlagwort / Tag: | Datenbasierte Dienstleistungen; Smart Services; industrielle Dienstleistungen |
| Jahrgang / Band: | 3 |
| Ausgabe / Heft: | 2 |
| Erste Seite: | 40 |
| Letzte Seite: | 41 |
| FIR-Nummer: | SV6860 |
| Institut / Bereiche des FIR: | FIR e. V. an der RWTH Aachen |
| Dienstleistungsmanagement | |
| DDC-Klassifikation: | 6 Technik, Medizin, angewandte Wissenschaften / 62 Ingenieurwissenschaften |
