Smart-Service-Plattformen
- Smart-Service-Plattformen können einen Lösungsbaustein darstellen, um die steigende Weltbevölkerung ressourcenschonend zu ernähren. Durch die Aggregation von Daten und kontextsensitive datenbasierte Dienstleistungen können Landwirte präzise während der gesamten landwirtschaftlichen Produktion unterstützt werden, um bei gleichbleibender Versorgungsfläche den steigenden Nahrungsmittelbedarf zu decken. Die Entwicklung und der erfolgreiche Betrieb einer Smart-Service-Plattform stellen viele Unternehmen, nicht nur in der Landwirtschaft, jedoch vor große Herausforderungen, da sich die Geschäftsmodelle und -logiken einer Plattform grundlegend von herkömmlichen Produkten unterscheiden. Um Unternehmen praxisnahe Gestaltungsempfehlungen für den Erfolg einer Smart-Service-Plattforum zu geben, wurden für diesen Beitrag insgesamt 25 bereits bestehende Plattformen aus den Bereichen Smart Farming und Smart Production sowie branchenübergreifende Plattformen mittels einer Case-Study-Research hinsichtlich ihres Geschäftsmodells und ihrer jeweiligen Erfolgskriterien untersucht. Basierend auf den Ergebnissen der unterschiedlichen Case-Studys werden insgesamt neun Gestaltungsempfehlungen für den erfolgreichen Betrieb einer Smart-Service-Plattform vorgestellt, die jeweils auf die Besonderheiten der Branche eingehen und so ein umfassendes Bild für den Erfolg einer Smart-Service-Plattform geben. [https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-662-59517-6_29]
Verfasserangaben: | Benedikt Moser, Philipp JussenGND, Christine Rösner |
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URL: | https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-662-59517-6_29 |
DOI: | https://doi.org/10.1007/978-3-662-59517-6_29 |
ISBN: | 978-3-662-59516-9 |
ISBN: | 978-3-662-59517-6 |
Titel des übergeordneten Werkes (Deutsch): | Digitale Dienstleistungsinnovationen: Smart Services agil und kundenorientiert entwickeln |
Untertitel (Deutsch): | Gestaltungsempfehlungen am Beispiel der digitalisierten Landwirtschaft |
Verlag: | Springer Vieweg |
Ort: | Berlin [u. a.] |
Herausgeber*in: | Volker Stich, Jan Hendrik Schumann, Daniel Beverungen, Gerhard Gudergan, Philipp Jussen |
Dokumentart: | Beitrag in Sammelbänden/Enzyklopädien |
Sprache: | Deutsch |
Datum der Veröffentlichung (online): | 21.08.2023 |
Datum der Erstveröffentlichung: | 28.08.2019 |
Datum der Freischaltung: | 21.08.2023 |
Freies Schlagwort / Tag: | Datenbasierte Dienstleistungen; Geschäftsmodell; Landwirtschaft; Smart Farming; Smart Production; Smart Services; Smart-Service-Welt |
GND-Schlagwort: | LandwirtschaftGND; LandwirtschaftsentwicklungGND; AgrarproduktionGND |
Erste Seite: | 601 |
Letzte Seite: | 624 |
FIR-Nummer: | -FOLGT- |
Institut / Bereiche des FIR: | FIR e. V. an der RWTH Aachen |
Dienstleistungsmanagement | |
DDC-Klassifikation: | 6 Technik, Medizin, angewandte Wissenschaften / 62 Ingenieurwissenschaften |