Ermittlung des Einflusses von Business Analytics auf ausgewählte Kundennutzendimensionen
- In der Arbeit wird anhand einer systematischen Literaturrecherche ermittelt, inwiefern Business Analytics einen Einfluss auf den Kundennutzen eines Unternehmens hat. Hierbei wird mit Hilfe eines Strukturgleichungsmodells die Dimensionen Produkt und Kundenservice detaillierter betrachtet.
| Author: | Tika Rexhep |
|---|---|
| Place of publication: | Aachen |
| Document Type: | Bachelor Thesis |
| Language: | German |
| Date of Publication (online): | 2023/11/16 |
| Date of first Publication: | 2016/12/19 |
| Release Date: | 2024/05/15 |
| FIR-Number: | FIR 8272 |
| Institute / Department: | FIR e. V. an der RWTH Aachen |
| Dewey Decimal Classification: | 6 Technik, Medizin, angewandte Wissenschaften / 62 Ingenieurwissenschaften |
