Entwicklung eines Beschreibungsmodells des Leistungserstellungsprozesses im Kundenservice

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Metadaten
Author:Philipp Weidinger
Place of publication:Aachen
Document Type:Master's Thesis
Language:German
Date of Publication (online):2024/02/16
Date of first Publication:2016/03/14
Release Date:2024/05/16
Page Number:VI, 90 S.
FIR-Number:DIENST serv Weidi FIR 8171
Institute / Department:FIR e. V. an der RWTH Aachen
Dewey Decimal Classification:6 Technik, Medizin, angewandte Wissenschaften / 62 Ingenieurwissenschaften