Vertriebsorientiertes Zielsystem und Bemessungsgrundlage für Servicetechniker im Maschinen- und Anlagenbau

  • Vertriebsorientiertes Zielsystem und Bemessungsgrundlage für Servicetechniker im Maschinen- und Anlagenbau: - Strategy-Map und Balanced Scorecard - Anreizysystem - VBA-Tool für die Bemessungsgrundlage

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Metadaten
Verfasserangaben:Christoph Strauß
Gutachter*in:Günther Schuh, Volker Stich
Betreuer*in:Florian Defèr
Dokumentart:Abschlussarbeiten: Masterarbeit
Sprache:Deutsch
Datum der Veröffentlichung (online):06.07.2021
Datum der Erstveröffentlichung:24.09.2019
Datum der Freischaltung:12.07.2021
Freies Schlagwort / Tag:Sales-Service; Service; Vertrieb
FIR-Nummer:DIENST serv Str FIR 8891
Institut / Bereiche des FIR:FIR e. V. an der RWTH Aachen
DDC-Klassifikation:6 Technik, Medizin, angewandte Wissenschaften / 62 Ingenieurwissenschaften