Wirtschaftlichkeitsbewertung von Chatbots im B2B-Kundenservice des Maschinen- und Anlagenbau
| Verfasserangaben: | Kong Ji-Hun |
|---|---|
| Ort: | Aachen |
| Gutachter*in: | Daniela Greven |
| Betreuer*in: | Daniela Greven |
| Dokumentart: | Abschlussarbeiten: Masterarbeit |
| Sprache: | Deutsch |
| Datum der Veröffentlichung (online): | 16.06.2023 |
| Datum der Erstveröffentlichung: | 09.03.2023 |
| Titelverleihende Institution: | FIR e. V. an der RWTH Aachen, Fakultät 4: Maschinenwesen |
| Datum der Freischaltung: | 12.09.2023 |
| Umfang: | IX, 116 S. |
| Institut / Bereiche des FIR: | FIR e. V. an der RWTH Aachen |
| DDC-Klassifikation: | 6 Technik, Medizin, angewandte Wissenschaften / 62 Ingenieurwissenschaften |
